23 seconds, all things we love will die.

Para trabajar en un call center se necesitan tres cosas: una eficaz computadora, comodas diademas y una gran paciencia.

Recuerdo mis primero dias al decir "Thank you for calling Verizon... " y luego quedarme ahi sin hacer nada màs que escuchar. Cientos de minutos gastados preguntando aqui y allà, que al final valen la pena. Mi trabajo dias me gusta otros lo odio, entre calidad y cuanto tiempo duran las llamadas, que si la NIC card o que el técnico no fue a la cita. Yo no sé que es peor, que te hable un extranjero que no sabe mucho inglés o un viejito que no sabe nada de computadoras, pero no importa quien sea, puede ser blanco, negro, amarillo, moreno y tener entre 15 o 70 años; te chingas y recuerda que tienes 17 minutos para solucionarle el problema ... stress!

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