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La Otra Cara de Mi . . .

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  • 9/7/08
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LA OTRA CARA DE SPANAIR . . .

Estoy decepcionada, señores . . .

Y ya que no puedo recuperar mi IPOD, que espero que ahora este en unas manos dulces que lo cuiden como yo hacia, voy a recurrir a mi derecho a la pataleta.

El pasado 27 de agosto, a las 8,30 de la tarde, me bajaba de mi avión procededente de Fuerteventura, aun con miedin en el cuerpo ya que una tiene miedo a volar, y no esta el horno para bollos.
Justo al llegar a la terminal para buscar mis maletas, me di cuenta que me habia dejado mi pequeño IPOD verde en el bolsillo de mi asiento del avión.

Al darme cuenta, inmediatamente me fui al mostrador de SPANAIR a comentar el asunto, el chico que había, muy amablemente me dijo que no podian entrar al avión, ya que ese avión hacia noche en el aeropuerto, por lo tanto no entraria nadie en el hasta que lo hiciera el equipo de limpieza, y ya me comunicarian lo sucedido para recuperar mi aparatito.
Me dijo que de todas maneras, hiciera una reclamación ya que con estas cosas nunca se sabe ( eso dicho con rintintin, que ya me empezo a oler mal), y también era una manera para dejar constancia.

Aquí empezo mi odisea.....

Para poder reclamar, tenia que entrar otra vez dentro del aeropuerto, con su correspondiente paseo por el control policial, y una que es de pulseras y collares a go-go, ya imaginaran....

Una vez dentro, busco el punto N de SPANAIR, y ahi todo el mundo se desentiende, y me mandan al “lost and found” es decir, a la otra punta del aeropuerto, al llegar ahi, me comentaron que esa oficina solo correspondia a AENA, es decir, que solo se encargaban de lo dejado y olvidado dentro del aeropuerto, que lo de dentro de los aviones correspondia a las compañias...

Ale, volvamos de nuevo a pasar los controles, y a hacer la reclamacion pertinente, remarcar que la chica que me atendio, no me queria dar una hoja de reclamación, sino que me decia que lo anotara en un folio, todo eso resoplando claro....

Perdi mas de una hora dando vueltas por el aeropuertos, pero la odisea continuaba....

Una toda inocente llamo al dia siguente, pensando que me dirian, como seria lo logico, que pasaron la nota al equipo de limpieza, este se dirigio al asiento 21A, cogio mi IPOD, lo paso al departamento que debia, y ahi estaria esperandome.
Cual fue mi sorpresa al comprobar que, me iban pasando de un telefono a otro, no hacian caso de mi consulta, ni rastro, evidentemente de mi IPOD, y mucho menos, ni rastro de las ganas de ayudar de la gente de la compañía, más bien me senti sola intentando explicar algo a que ellos no importaba, y mucho menos mostraban interes, me encontre mofas, explicaciones en plan: lo habra cogido alguien ( tengan en cuenta que ese avion no salio del aeropuerto hasta el dia siguiente, es decir ningun pasajero entro en el, solo gente de la compañía), tambien me encontre muchos llama despues y muchos más resolplos...

En fin amigos, asi va el país, y así van las cosas.....

Guestbook Messages (12)

laotracarademi said on 9/7/08 3:41 PM …

POR FIN ME DEJA ACTUALIZAR!!!!!

llevo una semana intentando escribir esta parrafada.....

Prometo ser mas breve a partir de ahora...

Pero me jode saber que alguien estara escuchando MI musica por que una compañia no quiera hacer las cosas bien, luego pasa lo que pasa....

veo_caras said on 9/7/08 3:52 PM …

Cuanto tiempo xiqueta!
un beset


(en 10 dias la veré)

madame_polonio said on 9/7/08 4:02 PM …

10 días!!
Hola Sandra boni! Yo me tiré sin poder acceder a mi cuenta 7 días, y lo pase mal... qué cosas!
Hija, siento lo de tu Ipod y el cachondeo que se han traido que si pacá que si pallá, que si llama que si no sé qué....

Encima Spanair....

Pues me ha dicho la Bruja Lola que va empicado Spanair, vamos, que ve un futuro muy negro...

No sabes lo bien que lo pasamos anoche. Tu amiga es una fenómena, como que rebasa la barrera del sonido. Vaya suerte tenéis y ella contigo. Habla monadas sobre tí, se ve que os queréis un montón.

Mañana por la tarde vamos a merendar Khatt, ella et moi.
Dile a Spainer que te compense con un vuelo de los que no se cáen y te vienes al té con pastitas =O)

Muassfsf

furiadelmal said on 9/7/08 4:28 PM …

y las señoras...?


muak!

tercero_derecha said on 9/7/08 5:15 PM …

La gente... que tiene las manos muy largas hijamia :P
Así te compras uno nuevo, miralo de forma positiva :$
Besisss!

biomartix said on 9/7/08 6:14 PM …

joder la verdad es que hay mucho caradura suelto!!!
es un asco

e31 said on 9/8/08 4:05 AM …

Vaya mala pata...aunque igual lo vio otro pasajero/a y se lo llevó, eso nunca lo sabremos. Da rabia que pasen estas cosas, pero así ya tienes algo que pedir a los reyes magos este año ;) ánimo!

re: pues es un juego de estos de ordenador tipo rol, con orcos, elfos, hadas y blablablá, el niño maravillas está enganchadísimo :)

bon dia
beso

khatt said on 9/8/08 4:29 AM …

Wapii!
Ainss q mal rollo, no veas q cachondeito no? spanair se va a ir al carajoo, demasiadas cosass estan encontrando raras en general en la compañia.

Que risas nos pasamos con juanitaa terremotoo jajajaja

Luego he qdado con ella y pati para tomarnos algooo, ya te contaré, jo, q lastimitaa tenerte tan lejoss, molaria star las 4 juntitas

Pasa un buen diaa mi niñaa

MUAAAAAAAAAA

mr_iacoatl said on 9/8/08 4:41 AM …

que cabritos!!....vivimos en una republica bananera!...;) bess

ponosrevenge said on 9/8/08 5:03 AM …

La pesada burocracia se suma a los disgustos y encima nadie parece hacer nada para poder ayudarte, qué jaleo madre!

balduffeta said on 9/8/08 7:20 AM …

hola maja!!!! la verdad es que otto es el perro mas pancho que he conocido jamás
y el mas jeta me atrevería a decir!!!!

ufff... la verdad es que es para poner una queja seria... porque no movieron un dedo porque no quisieron...
a mi me pasó algo parecido en oslo... mi chico se había olvidado el móvil en el avión... (compañía danesa, sterling)
bueno, pobretes estuvieron llamando, entrando en zonas que no debían, al avión, otra vez al avión, etc hasta que, menuda vergüenza, se ve que el chiquillo llevaba el móvil encima...
(vaya, que en es ta ocasión las bofetadas nos las merecíamos nosotros...)
lo que quiero decir es que en una situación así, SÍ pueden volver a entrar

yo soy de las que digo que hay que dar la tabarra hasta que te digan algo... pero sé que es pesado y lento... aish... lo siento de veras nena

spanair va a tener que cambiar su política hacia los pasajeros, eso está claro

te mando un beso muy grande, espero que algo te compense la pérdida del ipod
:-)

monissmoniss said on 9/8/08 8:59 AM …

Jolin!!!!!!!!!!!!!! pobre...
Bueno espero que al menos el verano fuera todo bien!
Besazo!

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